Obchodní zákoník - firmy a živnostníci

Podnikatel

Podnikatel je kupující, který v našem obchodě objedná nebo zakoupí zboží, při čemž vyplní ve fakturační adrese IČ nebo DIČ nebo název firmy nebo některé z objednaného zboží použije v rámci své obchodní činnosti nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání nebo za účelem dalšího prodeje nebo půjčování třetím osobám nebo dosažení zisku nebo například zakoupení paintballové výbavy za účelem teambuildingu svých zaměstnanců. Takovýto zákazník nebude považován za spotřebitele a jeho vztah k prodávajícímu bude upraven obchodním zákoníkem a není upraven občanským zákoníkem. Tudíž se na takového kupujícího nevztahuje úvodní kapitola našich VOP (Občanský zákoník a ochrana spotřebitele), nýbrž pouze obchodní podmínky uvedeny v této kapitole a v reklamačním řádu.

Odeslání objednávky

Kupující odesláním objednávky našemu obchodu souhlasí s celými našimi VOP, reklamačním řádem a s cenami zboží a přepravy. Prodávající neručí za přesné fotografie produktů a popisy produktů mají pouze informativní a přibližný charakter a jejich odlišnost od skutečnosti není podmětem pro zrušení kupní smlouvy kupujícím. Výrobce může změnil nějaké vlastnosti produktu, aniž by informoval prodávajícího. Prodávající má právo zrušení objednávky.

Provozní doba internetového obchodu

Objednávky můžete v internetovém obchodě realizovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Telefonický kontakt je možné využít pouze všední dny od 10:00 do 18:00. V případě, že náš obchodník není schopen na Váš telefonát reagovat ihned, se pokusí Vás telefonicky kontaktovat, jakmile mu to pracovní vytížení umožní.

Ceny

Všechny ceny jsou smluvní. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny. Ceny jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní, CLO, atestů zboží a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit až na výjimku nákladů spojených s přepravou zboží k zákazníkovi. Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou. Prodávající si vyhrazuje právo změny ceny (např. z důvodu tiskové nebo počítačové chyby, či kurzovního rozdílu), ale v případě zjištění rozdílu ceny účtované obchodem při Vaší realizaci objednávky a skutečné ceny, je prodávající povinen kupujícího ještě před fakturací a expedicí objednávky informovat.

Nákup bez DPH

Naše firma se již v roce 2006 stala plátcem DPH. Tak je možné, aby kupující podnikatel od nás odebral zboží a hradil pouze cenu zboží bez DPH. Tedy poníženou o daň z přidané hodnoty ve výši 20% do konce roku 2012, ve výši 17,5% od 1. ledna 2013. Zboží budeme účtovat bez DPH pouze zahraničním kupujícím podnikatelům po předložení platného daňového identifikačního čísla platného v Evropské unii. Upozorňujeme, že před fakturací budeme toto číslo kontrolovat na webu EU. Kupující podnikatel se zavazuje, že je právně odpovědný za nakládání s poskytnutým DIČ.

Odstoupení od smlouvy podnikatelem

Podnikatel může dle obchodního zákoníku a § 436 odstoupit od smlouvy pouze v případě, že prodávající dodáním zboží s vadami podstatným způsobem porušil kupní smlouvu. Tedy pouze ve výjimečných případech, kdy prodávající nedodal zboží v domluveném množství, kvalitě, nebo dodal poškozené a nefunkční zboží a nedojde k dohodě mezi kupujícím a prodávajícím na například dodatečném zaslání nebo opravě dodaného zboží. Kupující podnikatel ztrácí úplně nárok na odstranění těchto vad, pokud je neoznámí prodávajícímu neprodleně po přijetí zboží. Tedy neplatí 14-ti denní lhůta jako u spotřebitelů. Pokud zboží bylo kupujícímu podnikateli dodáno ve smluveném množství a kvalitě, kupující nemá právo od smlouvy odstoupit v žádném případě.

Dodací podmínky

Zboží může od prodávajícího nebo pověřeného kurýra přepravní společnosti převzít jen kupující, který se musí identifikovat občanským průkazem. Zboží je možné odebrat osobně v kamenném obchodě na adrese Nový Březenec 81, Jirkov 431 11 a to v době dohodnuté telefonicky alespoň hodinu předem na tel. čísle viz kontakty obchodu. Přepravní společnost doručuje zboží ke kupujícímu na jím určenou adresu ve všední dny od 9:00 do 21:00. V případě obdržení zásilky od kurýra přepravní společnosti je kupující povinen, aby bezprostředně při dodání překontroloval spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost lepící pásky, poškození krabic) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce. Pokud tak neučiní kupující porušuje pravidla kupní smlouvy a ztrácí záruku na dodání zboží nepoškozeného během přepravy. Pojišťovna nevyplatí kupujícímu ani prodávajícímu žádnou pojistnou částku za poškození zboží přepravou, pokud bude zásilka viditelně poškozená a kupující na toto neupozorní poznámkou do dodacího listu, který podepisuje přepravní společnosti během převzetí zásilky. Takto poškozené zboží nebude moci zákazník ani vrátit ve 14-ti denní lhůtě. Informaci o poškození zásilky je také kupující povinen nahlásit prodávajícímu na telefonním nebo e-mailovém kontaktu nejpozději 24 hodin po převzetí zásilky. Pokud kupující odmítne převzetí již expedované zásilky od přepravní společnosti, budou mu fakturovány náklady spojené s expedicí a přepravou zásilky, které musí uhradit bez ohledu na fakt, zda objednávku poté zrušil nebo si zboží převzal jiným nebo opakovaným způsobem doručení zboží ke kupujícímu.

Dodání zboží v rozporu se smlouvou

Na základě § 437, je-li dodáním zboží s vadami smlouva porušena nepodstatným způsobem, může kupující požadovat buď dodání chybějícího zboží a odstranění ostatních vad zboží nebo slevu z kupní ceny, ale není oprávněn požadovat odstoupení od smlouvy, jako zákon o ochraně spotřebitele umožňuje spotřebitelům.

Platební podmínky

V případě podnikatele, kupující nabývá vlastnického práva ke zboží, jakmile je mu dodané zboží předáno. Úhradu zboží je možné provést hotově v kamenné prodejně, uhradit před odebráním nebo expedicí zboží bankovním převodem na bankovní účet, jehož detaily Vám poskytne náš obchod spolu s fakturou, dobírkou (předáním dobírkové částky kurýrovi přepravní společnosti). Ve výjimečných případech je možné nakoupit zboží na fakturu a uhradit bankovním převodem až po odebrání zboží. V takovém případě je nutné dodržet kupujícím splatnost uvedenou na faktuře, uhradit celou fakturu najednou ve sjednané měně. Odebrání zboží se splatností na fakturu je možné pouze při uzavření rámcové obchodní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím nebo při osobním podepsání volné směnky ručící za dluh kupujícího. Pokud zaplacením faktury na náš bankovní účet vzniknou nějaké dodatečné bankovní poplatky, je povinen kupující tyto poplatky dodatečně uhradit, ještě před expedicí zboží.

Záruka a reklamace zboží

Délka záruky a informace nutné pro případnou reklamaci zboží prodaného prodávajícím je upravena dle našeho reklamačního řádu - viz níže v těchto obchodních podmínkách. Pozor - kupující podnikatel má rozdílné reklamační podmínky a délku záruky na rozdíl od spotřebitele.